Lokalpolitiker - Guldborgsundlisten - Guldborgsund Byråd
Behandlet 2 gange fra 9. marts 2026 til 19. marts 2026, i 2 udvalg og råd.
Resumeet er lavet maskinelt og kan tage fejl.
Sagen handlede om borgerrådgiverens årlige beretning til Byrådet, som skal give overblik over borgerhenvendelser og komme med anbefalinger til bedre borgerservice. I 2025 modtog borgerrådgiveren 381 henvendelser, og vurderingen var, at kommunens sagsbehandling generelt er god og lovlig. Beretningen indeholdt fire anbefalinger, blandt andet om bedre vejledning i Digital Post, kurser i digital sikkerhed, kvittering for henvendelser med forventet svartid og en samlet oversigt over telefontider. Både Økonomi- & Erhvervsudvalget og Byrådet godkendte årsberetningen.
Hvad der blev debatteret
Resumeet er lavet maskinelt og kan indeholde fejl. Tjek altid kilden direkte.
Simon Hansen (A): Anbefaler godkendelse af borgerrådgiverens årsberetning for 2025 og takker for arbejdet med i alt 381 henvendelser i årets løb. Fremhæver borgerrådgiverens anbefalinger om bedre vejledning i digital post, øget fokus på digital sikkerhed, hurtigere kvittering og angivelse af forventet svartid til borgere samt tydeligere information om telefontider, og bemærker at borgerrådgiveren nu arbejder sammen med forvaltningerne om at implementere disse forbedringer, så de forhåbentlig ikke gentages i næste års beretning.
Hvem talte Simon Hansen (A)
Simon Hansen (A) 20:01 taler 1:27
46, som er en beslutningssag om borgerrådgiverens årsberetning for 2025, og det ender får vi årligt til godkendelse her i byrådet i det, at borgerrådgiverne jo er ansat direkte under byrådet. Vi havde den dog lige på økonomi- og erhvervsuddannelsen til en gennemgang også fra borgerrådgiverne, og der er nok at se til med 381 henvendelser i løbet af 2025 er der blevet vejledt rigtig mange borgere igennem tiden, så stor tak for det store arbejde, som er vigtigt for vores borgere, men jo også for Vi sikrer også, at vores borgere har en god og neutral indgangsvinkel til kommunen. Der ligger også nogle anbefalinger om, hvordan vi kan vejlede bedre på den digitale post. Hvordan vi kan have fokus på digital sikkerhed. Hvordan vi husker at kvittere. Skriver den forventede svartid til borgerne, og også hvordan vi kan blive lidt skarpere på at præsentere vores telefontider og andet for borgerne. Og det arbejder borgerrådgiverne jo så sammen med forvaltningerne om, hvordan vi kan optimere og implementere de her forbedringer i de videre arbejde. Så de ikke forhåbentlig står der igen i årsrapporten for næste år. Det kan vi godkende, så tusind tak til vores borgerrådgiver for det store stykke arbejde med, og råd og vejlede vores borgere, når der er brug for det. Så har vi
Ordret fra kommunens talegenkendelse. Den hører forkert, især på navne og tal.
Understøttet af AI. Transkriberingen er kommunens egen talegenkendelse og hører ofte forkert, især på navne og tal. Taleren er læst maskinelt ud af navneskiltet i videobilledet. Referatet af debatten er skrevet af en AI Agent. Se kommunens egen video, før du citerer nogen. Se mødet hos kommunen.
Videoen kan ikke afspilles her. Se mødet hos kommunen og spol til 0:00.
1 dokument hører til sagen. De åbnes hos Guldborgsund Kommune, ikke her.
Det her er kommunens eget materiale. Det er hentet fra dagsordener.guldborgsund.dk og læst maskinelt ud af referaternes PDF-filer. Hver behandling har et link til kommunens egen side, så du kan se originalen.
Indstillingen er det, forvaltningen lagde op til. Beslutningen er det, udvalget skrev. Står der «Godkendt.», er det indstillingen, der blev godkendt, og den kan udmærket være et afslag. Derfor står de to ting sammen.
Sagsfremstillingen er ikke med. Materialet er et opslagsværk og ikke en kilde. Kontroller altid med originalbilaget hos Guldborgsund Kommune.
Materialet er hentet fra kommunen 8. september 2026. Det er kommunens eget materiale, men det er læst og stillet op maskinelt af en AI-agent, så der kan være opstillingsfejl. Kontroller altid med originalbilaget hos Guldborgsund Kommune.
Videre: søg i alle sager kommende møder alle byer
Indtast dit navn og din e-mailadresse herunder, så sender jeg en besked, når jeg har noget nyt på hjerte fra arbejdet i Guldborgsund Byråd. Jeg sender ikke SPAM ud, og du kan altid nemt framelde dig igen :-)
Egehegnet 59, 4800 Nykøbing F.
Mail: bycas@guldborgsund.dk
Tlf.: 53 33 53 53
bycas@guldborgsund.dk
